О заключении договора возмездного оказания информационно‑консультационных услуг.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование сайта, регистрация, оформление заказа, оплата услуг либо использование любого функционала сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.
Документ разработан с учетом:
- Гражданского кодекса РФ
- Закона РФ №2300‑1 «О защите прав потребителей»
- Федерального закона №152‑ФЗ «О персональных данных»
- Федерального закона №149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- Федерального закона №38‑ФЗ «О рекламе»
- требований Роскомнадзора к обработке персональных данных и публикации обязательных документов на сайте
1. Термины и определения
Оператор – владелец сайта, предоставляющий услуги.
Пользователь – физическое лицо, использующее сайт.
Сайт – интернет‑ресурс, размещенный по адресу: https://moonolog.ru.
Услуги – цифровые информационно‑развлекательные и консультационные услуги:
- тарология
- астрологические прогнозы
- AI‑генерация ответов
- персонализированные рекомендации
- подписки
- цифровой контент
2. Предмет договора
Оператор предоставляет Пользователю доступ к цифровым информационно‑консультационным услугам посредством сети Интернет. Услуги оказываются дистанционно.
Результаты услуг:
- носят субъективный и вероятностный характер
- не являются медицинскими, психологическими, инвестиционными или юридическими рекомендациями
- предназначены исключительно для информационно‑развлекательных целей
3. Использование искусственного интеллекта
Сайт вправе использовать технологии искусственного интеллекта и автоматизированной обработки данных.
Пользователь уведомлен и соглашается, что:
- отдельные ответы и прогнозы могут быть созданы ИИ
- ИИ может допускать неточности
- результаты AI‑обработки требуют самостоятельной оценки Пользователем
Оператор не гарантирует абсолютную достоверность AI‑контента.
4. Регистрация и использование сайта
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные сведения
- не передавать доступ третьим лицам
- соблюдать законодательство РФ
Оператор вправе ограничить доступ к сайту при нарушении условий Оферты.
5. Порядок заключения договора
Акцептом настоящей Оферты признается:
- регистрация
- оформление заказа
- оплата услуг
- использование функционала сайта
С момента акцепта договор считается заключенным.
6. Стоимость услуг и оплата
Стоимость услуг определяется тарифами, размещенными на сайте. Помимо подписки, Оператор вправе предлагать разовые платные услуги (в том числе разовое обновление лимитов генераций); их стоимость указывается до момента оплаты; разовые услуги не предполагают периодических списаний.
Оплата осуществляется через лицензированные платежные сервисы. Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей. Передача платежных данных осуществляется по защищенным каналам связи.
7. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии:
- со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
- положениями Гражданского кодекса РФ
- правилами дистанционного оказания цифровых услуг
После полного оказания цифровой услуги возврат может быть ограничен в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152‑ФЗ «О персональных данных».
Пользователь подтверждает:
- ознакомление с Политикой конфиденциальности
- согласие на обработку персональных данных
- согласие с использованием cookies
Персональные данные граждан РФ хранятся на территории Российской Федерации.
9. Cookies и аналитика
Сайт использует:
- cookies
- системы веб‑аналитики
- технические идентификаторы
- сервисы статистики
Продолжение использования сайта означает согласие Пользователя на обработку технических данных.
10. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта являются объектами интеллектуальной собственности.
Запрещается:
- копирование
- распространение
- перепродажа
- автоматизированный сбор контента
- использование материалов сайта для обучения сторонних AI‑моделей без письменного разрешения Оператора
11. Ограничение ответственности
Оператор не несет ответственности за:
- субъективное восприятие информации
- решения Пользователя
- убытки, возникшие вследствие использования сайта
- действия третьих лиц
- технические сбои
- форс‑мажор
Максимальный размер ответственности ограничивается стоимостью оплаченной услуги.
12. Реклама и рассылки
Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя в соответствии с Федеральным законом №38‑ФЗ «О рекламе». Пользователь вправе отказаться от рассылки в любое время.
13. Разрешение споров
Споры разрешаются:
- путем переговоров
- в претензионном порядке
- в судебном порядке согласно законодательству Российской Федерации, при условии соблюдения досудебного претензионного порядка
14. Реквизиты оператора
- Индивидуальный предприниматель Горбунова Анастасия Викторовна
- ИНН: 511602405334
- ОГРНИП: 326784700212664
- Email: anstgorbunova@gmail.com
- Сайт: https://moonolog.ru
По вопросам сервиса и обработки данных можно обратиться в поддержку Moonolog в Telegram: @moonolog_support. Канал связи с поддержкой: Telegram @moonolog_support.